Política de tratamiento de datos personales – Roadbooking (artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679)
Última actualización: 12 de octubre de 2026 · Versión 1
Esta política explica de forma sencilla qué datos personales tratamos cuando utilizas roadbooking.com, con qué fines, sobre qué bases jurídicas y cuáles son tus derechos. Para los términos que comienzan con mayúscula, remítete a las definiciones que figuran en los Términos y Condiciones de la Plataforma.
1. Responsable del tratamiento y datos de contacto
El responsable del tratamiento de las actividades indicadas como propias en la presente política es ROADBOOKING S.R.L., con domicilio social en Via Pianette 61, 25064 Gussago (BS), NIF/N.º de IVA y número de inscripción en el Registro Mercantil de Brescia 04809720982, REA BS-643305, capital social de 10 000,00 €, íntegramente desembolsado.
Correo electrónico certificado (PEC): roadbooking@pec.it · Correo electrónico de privacidad: privacy@roadbooking.com · Persona de contacto en materia de privacidad: en los mismos datos de contacto.
Roadbooking no ha designado a un delegado de protección de datos (DPO), ya que, en la actualidad, no se dan los requisitos del artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
2. A quién se aplica
La presente política de privacidad está dirigida a:
- Participantes, incluidos los huéspedes que adquieran o utilicen un tour sin crear una cuenta;
- Organizadores y personas que actúan en su nombre;
- Visitantes de la Plataforma;
- personas designadas como contactos de emergencia.
La presente política de privacidad no regula los tratamientos realizados por el organizador en su calidad de responsable autónomo. El organizador determina y gestiona de forma autónoma los contenidos de la oferta, el reglamento del evento o tour, los requisitos de participación y la información precontractual, y trata los datos necesarios para la organización, la ejecución y la gestión de su propio evento o tour de acuerdo con su propia política de privacidad. Dicha política de privacidad, junto con el reglamento del Evento/Tour y el resto de información precontractual aplicable, debe ser puesta a disposición por el Organizador en la página del Evento y/o durante el proceso de pago. El contacto de emergencia se utiliza únicamente para gestionar situaciones de emergencia y no recibe comunicaciones de marketing. Roadbooking no determina dichos contenidos ni asume la condición de parte del contrato relativo al evento o tour; conserva su condición de responsable autónomo para las actividades indicadas en la presente política de privacidad y actúa como encargado del tratamiento únicamente cuando trata datos por cuenta del Organizador, de acuerdo con instrucciones documentadas y el acuerdo aplicable.
2.1. Definiciones esenciales
Evento: actividad o manifestación publicada en la Plataforma. Tour: variante del Evento que se puede adquirir, con fechas, plazas, precio y requisitos propios. Participante: quien compra o disfruta de un Tour. Organizador: entidad que organiza y gestiona el Evento. Pedido: compra de un Tour formalizada a través de la Plataforma. Plataforma: software de gestión y venta en línea de los Eventos, mercado y páginas públicas gestionadas por Roadbooking. Documentos requeridos: documentos e información solicitados por el Organizador para la admisión al Tour. Garaje: área en la que el Participante puede guardar ciertos datos y documentos para su uso posterior. Términos: Términos y Condiciones de Roadbooking.
3. Roles de privacidad
| Sujeto | Función y actividades |
|---|---|
| Roadbooking | Responsable autónomo de la Plataforma, las cuentas, la autenticación, la seguridad, la prevención del fraude, el cobro y la rendición de cuentas, su propia facturación, las obligaciones legales, las comunicaciones de servicio, el boletín informativo y la elaboración de estadísticas anónimas. |
| Organizador | Responsable autónomo de los datos necesarios para la celebración del evento: inscripción, requisitos, revisión de la documentación solicitada, gestión del grupo, comunicaciones propias y marketing. |
| Roadbooking en nombre del Organizador | Encargado del tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, para las actividades realizadas en la Plataforma según las instrucciones del Organizador y el acuerdo sobre el tratamiento de datos. |
Roadbooking
Función y actividades: Responsable autónomo de la Plataforma, las cuentas, la autenticación, la seguridad, la prevención del fraude, el cobro y la rendición de cuentas, su propia facturación, las obligaciones legales, las comunicaciones de servicio, el boletín informativo y la elaboración de estadísticas anónimas.
Organizador
Función y actividades: Responsable autónomo de los datos necesarios para la celebración del evento: inscripción, requisitos, revisión de la documentación solicitada, gestión del grupo, comunicaciones propias y marketing.
Roadbooking en nombre del Organizador
Función y actividades: Encargado del tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, para las actividades realizadas en la Plataforma según las instrucciones del Organizador y el acuerdo sobre el tratamiento de datos.
Roadbooking cobra los pagos en nombre y por cuenta del Organizador, dentro de los límites previstos en el art. 2, apartado 2, letra b), del Decreto Legislativo 11/2010. En lo que respecta a sus propias obligaciones de pago, identificación y lucha contra el blanqueo de capitales, el proveedor de servicios de pago actúa también como responsable autónomo. En cuanto a los datos y documentos solicitados por el Organizador, incluidos los certificados médicos, el Organizador es responsable autónomo para los fines propios de la organización, la admisión, la celebración y la gestión del Evento/Tour. Roadbooking actúa como encargado del tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, exclusivamente para las actividades realizadas por cuenta del Organizador según instrucciones documentadas y el acuerdo aplicable. Ambas funciones pueden coexistir para tratamientos distintos: Roadbooking sigue siendo responsable del tratamiento por los fines propios indicados en la presente política de privacidad.
4. Datos tratados
| Interesado | Categorías de datos |
|---|---|
| Participantes | Datos identificativos y de contacto; contacto de emergencia, si se ha indicado; experiencia al volante, si se ha facilitado; datos del vehículo; datos de facturación, si se han solicitado; pedido y pago; cuenta y acceso; comunicaciones; datos técnicos y de registro. Los datos completos de la tarjeta solo los trata Stripe. |
| Documentos requeridos | Permiso de conducir, libreta del vehículo, seguro, carné federal o de asociación, certificado médico, exención de responsabilidad y otros documentos exigidos por el organizador, incluidos el número y la fecha de caducidad. También se registran la versión, la fecha y la hora de los consentimientos, así como los accesos a los documentos sanitarios. |
| Organizadores y su personal | Datos de la entidad, del representante legal, del titular efectivo y de las personas de contacto; licencias y seguros; datos contractuales y de facturación; estado de la cuenta en el proveedor de pagos. Las verificaciones de identidad y contra el blanqueo de capitales las lleva a cabo Stripe. Se registran los accesos al backoffice y el operador que revisa cada documento. |
Participantes
Categorías de datos: Datos identificativos y de contacto; contacto de emergencia, si se ha indicado; experiencia al volante, si se ha facilitado; datos del vehículo; datos de facturación, si se han solicitado; pedido y pago; cuenta y acceso; comunicaciones; datos técnicos y de registro. Los datos completos de la tarjeta solo los trata Stripe.
Documentos requeridos
Categorías de datos: Permiso de conducir, libreta del vehículo, seguro, carné federal o de asociación, certificado médico, exención de responsabilidad y otros documentos exigidos por el organizador, incluidos el número y la fecha de caducidad. También se registran la versión, la fecha y la hora de los consentimientos, así como los accesos a los documentos sanitarios.
Organizadores y su personal
Categorías de datos: Datos de la entidad, del representante legal, del titular efectivo y de las personas de contacto; licencias y seguros; datos contractuales y de facturación; estado de la cuenta en el proveedor de pagos. Las verificaciones de identidad y contra el blanqueo de capitales las lleva a cabo Stripe. Se registran los accesos al backoffice y el operador que revisa cada documento.
Roadbooking solo trata los datos necesarios para los fines descritos. Por regla general, no recopila datos que no sean pertinentes para el pedido o el evento.
5. Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación
| Finalidades | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Navegación, seguridad y funcionamiento de la Plataforma | Art. 6.1.f del RGPD | Registros técnicos: 12 meses. |
| Cuentas y acceso con código de un solo uso | Art. 6.1.b del RGPD | Durante la vigencia de la cuenta; supresión en un plazo de 30 días desde el cierre. |
| Pedido, reserva de plaza, lectura y aceptación de las condiciones y comunicaciones transaccionales | Art. 6.1.b del RGPD | Duración de la relación; posteriormente, 10 años por requisitos civiles y fiscales (arts. 2220 y 2946 del Código Civil). |
| Cobros, liquidaciones, reembolsos y reclamaciones de pago | Artículos 6.1.b y 6.1.c del RGPD | 10 años, también con arreglo al art. 2220 del Código Civil |
| Documentos solicitados de forma habitual, por cuenta del organizador | Art. 6.1.b del RGPD | Hasta 12 meses después de la finalización del Tour, salvo que se guarden en el Garaje o haya reclamaciones. |
| Certificados médicos, a cargo del Organizador | Art. 9.2.a del RGPD | Borrado en un plazo de 30 días desde la finalización del Tour, salvo que haya reclamaciones en curso. |
| Garaje | Art. 6.1.b del RGPD, a petición del interesado | Hasta la supresión de los datos o el cierre de la cuenta. |
| Notificaciones de caducidad de los documentos solicitados | Art. 6.1.b del RGPD | Hasta la supresión de la cuenta o del documento. |
| Seguridad, lucha contra el fraude, limitación de solicitudes y registro de accesos sanitarios | Artículos 6.1.f y 32 del RGPD | 24 meses, salvo que sea necesario para la investigación o la defensa. |
| Obligaciones legales y solicitudes de las autoridades | Art. 6.1.c del RGPD | Durante el plazo previsto por la legislación aplicable. |
| Defensa judicial y protección de derechos | Art. 6.1.f del RGPD | Hasta la prescripción; por regla general, 10 años, de conformidad con el art. 2946 del Código Civil. |
| Asistencia y gestión de reclamaciones | Artículos 6.1.b y 6.1.f del RGPD | 24 meses desde la resolución de la solicitud. |
| Boletín informativo de Roadbooking | Artículo 6.1.a del RGPD | Hasta la revocación del consentimiento. |
| Comunicaciones comerciales sobre servicios similares a clientes que ya adquiridos | Art. 130, apartado 4, del Decreto Legislativo 196/2003 | Hasta que se presente la oposición. |
| Estadísticas anónimas | Fuera del ámbito del RGPD | Sin plazo, ya que los datos no son atribuibles a personas. |
| Comunicación al Organizador, de acuerdo con su política de privacidad, de los datos necesarios para el evento | Art. 6.1.b del RGPD | Durante el tiempo necesario para la gestión del pedido y según los plazos del organizador. |
Navegación, seguridad y funcionamiento de la Plataforma
Base jurídica: Art. 6.1.f del RGPD
Conservación: Registros técnicos: 12 meses.
Cuentas y acceso con código de un solo uso
Base jurídica: Art. 6.1.b del RGPD
Conservación: Durante la vigencia de la cuenta; supresión en un plazo de 30 días desde el cierre.
Pedido, reserva de plaza, lectura y aceptación de las condiciones y comunicaciones transaccionales
Base jurídica: Art. 6.1.b del RGPD
Conservación: Duración de la relación; posteriormente, 10 años por requisitos civiles y fiscales (arts. 2220 y 2946 del Código Civil).
Cobros, liquidaciones, reembolsos y reclamaciones de pago
Base jurídica: Artículos 6.1.b y 6.1.c del RGPD
Conservación: 10 años, también con arreglo al art. 2220 del Código Civil
Documentos solicitados de forma habitual, por cuenta del organizador
Base jurídica: Art. 6.1.b del RGPD
Conservación: Hasta 12 meses después de la finalización del Tour, salvo que se guarden en el Garaje o haya reclamaciones.
Certificados médicos, a cargo del Organizador
Base jurídica: Art. 9.2.a del RGPD
Conservación: Borrado en un plazo de 30 días desde la finalización del Tour, salvo que haya reclamaciones en curso.
Garaje
Base jurídica: Art. 6.1.b del RGPD, a petición del interesado
Conservación: Hasta la supresión de los datos o el cierre de la cuenta.
Notificaciones de caducidad de los documentos solicitados
Base jurídica: Art. 6.1.b del RGPD
Conservación: Hasta la supresión de la cuenta o del documento.
Seguridad, lucha contra el fraude, limitación de solicitudes y registro de accesos sanitarios
Base jurídica: Artículos 6.1.f y 32 del RGPD
Conservación: 24 meses, salvo que sea necesario para la investigación o la defensa.
Obligaciones legales y solicitudes de las autoridades
Base jurídica: Art. 6.1.c del RGPD
Conservación: Durante el plazo previsto por la legislación aplicable.
Defensa judicial y protección de derechos
Base jurídica: Art. 6.1.f del RGPD
Conservación: Hasta la prescripción; por regla general, 10 años, de conformidad con el art. 2946 del Código Civil.
Asistencia y gestión de reclamaciones
Base jurídica: Artículos 6.1.b y 6.1.f del RGPD
Conservación: 24 meses desde la resolución de la solicitud.
Boletín informativo de Roadbooking
Base jurídica: Artículo 6.1.a del RGPD
Conservación: Hasta la revocación del consentimiento.
Comunicaciones comerciales sobre servicios similares a clientes que ya adquiridos
Base jurídica: Art. 130, apartado 4, del Decreto Legislativo 196/2003
Conservación: Hasta que se presente la oposición.
Estadísticas anónimas
Base jurídica: Fuera del ámbito del RGPD
Conservación: Sin plazo, ya que los datos no son atribuibles a personas.
Comunicación al Organizador, de acuerdo con su política de privacidad, de los datos necesarios para el evento
Base jurídica: Art. 6.1.b del RGPD
Conservación: Durante el tiempo necesario para la gestión del pedido y según los plazos del organizador.
Para la gestión del pedido, la prueba de la celebración del contrato, la prevención del fraude y la protección de los derechos, Roadbooking registra la versión, la fecha y la hora de la lectura y aceptación del reglamento y las condiciones del organizador, así como de los Términos de Roadbooking. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD, en la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato y la gestión del Pedido, y el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD para la prevención del fraude y la protección de los derechos. Dichos datos se conservan según los plazos previstos para los Pedidos, es decir, durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante 10 años por motivos civiles y fiscales, salvo que la ley imponga plazos diferentes o que sean necesarios para una impugnación. El registro de dichos datos no convierte a Roadbooking en parte del contrato relativo al Evento/Tour, que sigue celebrándose entre el Participante y el Organizador.
6. Datos sanitarios y certificados médicos
Los certificados médicos son datos relativos a la salud y se incluyen en las categorías especiales de datos personales a las que se refiere el artículo 9 del RGPD. Solo se solicitan cuando el Organizador los exige como requisito de admisión al Tour. El Organizador es el responsable autónomo del tratamiento; Roadbooking actúa como encargado del tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, exclusivamente para las actividades realizadas según las instrucciones documentadas del Organizador y el acuerdo aplicable.
El consentimiento explícito previsto en el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD se solicita y se recaba por separado en el momento de cargar el certificado únicamente cuando constituye la base jurídica adecuada para el tratamiento específico, no durante el proceso de pago ni junto con los demás consentimientos. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, pero no sustituye a otras condiciones de licitud que pueda exigir la normativa aplicable. Sin un certificado válido o sin el consentimiento necesario, cuando se requiera, el Organizador podrá denegar la admisión del Participante en el Tour.
El tratamiento se lleva a cabo respetando las medidas de garantía adoptadas por la Autoridad de Protección de Datos, de conformidad con el artículo 2-septies del Decreto Legislativo 196/2003. Los datos sanitarios no se divulgan, tal y como establece el artículo 2-septies, apartado 8, del mismo decreto.
Los certificados se conservan en un archivo privado. El acceso está permitido exclusivamente al Participante, al Organizador del Grupo y a los administradores autorizados de Roadbooking, a través de un enlace firmado válido durante 5 minutos. Cada acceso queda registrado. Los certificados quedan excluidos de las exportaciones masivas y nunca se utilizan con fines de marketing, elaboración de perfiles, estadísticas o entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial.
7. Fotografías y grabaciones
El Organizador o las personas autorizadas podrán realizar fotografías y grabaciones únicamente sobre la base de un consentimiento facultativo o de una autorización otorgada según las modalidades comunicadas por el Organizador. La negativa no impide la participación en el Tour, salvo que el Organizador informe claramente de requisitos diferentes para un Evento específico.
8. Facilitación de datos
Los datos obligatorios son necesarios para crear y gestionar el pedido, reservar la plaza, realizar el pago y comunicar la información de servicio. La falta de facilitación impide, total o parcialmente, la compra o el disfrute del Tour. Los datos opcionales pueden omitirse sin consecuencias, salvo los documentos requeridos que el Organizador establezca como condición de admisión. Las comunicaciones de marketing requieren el consentimiento, cuando proceda, y son siempre opcionales.
9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Roadbooking no adopta decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten de manera análoga y significativa al participante, de conformidad con el artículo 22 del RGPD. La aprobación o el rechazo de los documentos requeridos siempre la lleva a cabo una persona del organizador, que puede proporcionar una justificación.
Los controles automáticos sobre plazas disponibles, precios, plazos y la integridad de los datos aplican reglas objetivas. Los controles antifraude sobre los pagos los lleva a cabo Stripe. Roadbooking no realiza perfiles publicitarios.
10. Destinatarios de los datos
| Destinatario | Función |
|---|---|
| Organizador del evento | Recibe los datos necesarios para la inscripción, la admisión y la gestión del evento, de acuerdo con su política de privacidad. |
| Stripe | Pagos, activación de las cuentas de los organizadores, verificaciones de identidad y contra el blanqueo de capitales, reembolsos. En el cumplimiento de sus obligaciones, también actúa como responsable independiente. |
| Vercel; Supabase | Alojamiento e infraestructura. Supabase gestiona bases de datos, la autenticación, los archivos y las copias de seguridad; los datos se almacenan en la UE, en Fráncfort, según la configuración aplicada. |
| Resend; Upstash; Sentry | Envío de correos electrónicos; limitación de solicitudes; supervisión de errores y seguridad. |
| Proveedor de traducción automática | Solo textos del catálogo. No recibe datos de los participantes. |
| Proveedor de desarrollo y mantenimiento de software | Asistencia técnica, de acuerdo con las autorizaciones, instrucciones y obligaciones de confidencialidad. |
| Asesores, autoridades y compradores en operaciones societarias | Asesoramiento y protección de derechos; cumplimiento de obligaciones; operaciones extraordinarias, con las garantías previstas por la ley. |
Organizador del evento
Función: Recibe los datos necesarios para la inscripción, la admisión y la gestión del evento, de acuerdo con su política de privacidad.
Stripe
Función: Pagos, activación de las cuentas de los organizadores, verificaciones de identidad y contra el blanqueo de capitales, reembolsos. En el cumplimiento de sus obligaciones, también actúa como responsable independiente.
Vercel; Supabase
Función: Alojamiento e infraestructura. Supabase gestiona bases de datos, la autenticación, los archivos y las copias de seguridad; los datos se almacenan en la UE, en Fráncfort, según la configuración aplicada.
Resend; Upstash; Sentry
Función: Envío de correos electrónicos; limitación de solicitudes; supervisión de errores y seguridad.
Proveedor de traducción automática
Función: Solo textos del catálogo. No recibe datos de los participantes.
Proveedor de desarrollo y mantenimiento de software
Función: Asistencia técnica, de acuerdo con las autorizaciones, instrucciones y obligaciones de confidencialidad.
Asesores, autoridades y compradores en operaciones societarias
Función: Asesoramiento y protección de derechos; cumplimiento de obligaciones; operaciones extraordinarias, con las garantías previstas por la ley.
Roadbooking no vende datos personales. El Organizador recibe datos personales únicamente en la medida necesaria para la inscripción, admisión y organización, ejecución y gestión del Evento/Tour, de acuerdo con su función de responsable autónomo y con su política de privacidad, a la que se puede acceder en la página del Evento y/o en el proceso de pago. La lista actualizada de proveedores se publica en la Plataforma. Los proveedores que tratan datos por cuenta de Roadbooking son designados encargados del tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, cuando sea aplicable.
11. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Los datos se conservan en la Unión Europea, incluida la infraestructura de bases de datos y copias de seguridad situada en Fráncfort, según la configuración del servicio. Si un proveedor o uno de sus subcontratistas accede a los datos desde un país fuera del Espacio Económico Europeo, Roadbooking aplica las garantías del capítulo V del RGPD: decisión de adecuación, incluido el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. para proveedores certificados, o las cláusulas contractuales tipo de la Decisión (UE) 2021/914, con posibles medidas complementarias. Se puede solicitar una copia de las garantías a través de los datos de contacto del responsable del tratamiento.
12. Seguridad del tratamiento
Roadbooking aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre las que se incluyen el aislamiento de los datos por función a nivel de base de datos, archivos privados, enlaces temporales, autenticación sin contraseña, registro de los accesos a los documentos sanitarios, copias de seguridad con procedimientos de restauración y procedimientos de supresión. En caso de violación de datos personales, Roadbooking evalúa la obligación de notificarla a la Autoridad de Protección de Datos en un plazo de 72 horas, de conformidad con el artículo 33 del RGPD, y comunica la violación a los interesados cuando esta suponga un riesgo elevado, de conformidad con el artículo 34 del RGPD.
13. Derechos de los interesados
Puedes ejercer de forma gratuita los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD y revocar el consentimiento de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD. La solicitud debe enviarse a los datos de contacto indicados en la sección 1; Roadbooking puede solicitar información razonable para verificar la identidad.
| Derecho | En qué consiste |
|---|---|
| Acceso y copia | Saber si tratamos datos y recibir una copia de los mismos. |
| Rectificación y completamiento | Corregir los datos inexactos o completar los que estén incompletos. |
| Supresión y limitación | Solicitar la supresión o la suspensión del tratamiento en los casos previstos. |
| Portabilidad | Recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, cuando sea aplicable. |
| Oposición | Oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo y, en cualquier caso, al marketing directo. |
| Revocación del consentimiento | Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. |
Acceso y copia
En qué consiste: Saber si tratamos datos y recibir una copia de los mismos.
Rectificación y completamiento
En qué consiste: Corregir los datos inexactos o completar los que estén incompletos.
Supresión y limitación
En qué consiste: Solicitar la supresión o la suspensión del tratamiento en los casos previstos.
Portabilidad
En qué consiste: Recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, cuando sea aplicable.
Oposición
En qué consiste: Oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo y, en cualquier caso, al marketing directo.
Revocación del consentimiento
En qué consiste: Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Responderemos en el plazo de un mes desde la solicitud. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso de especial complejidad, informándote de ello en el plazo del primer mes (art. 12, apartado 3, del RGPD). Las solicitudes relativas a los tratamientos de los que el Organizador es responsable autónomo deben dirigirse en primer lugar al Organizador, a través de los datos de contacto y según las modalidades indicadas en la política de privacidad publicada para el Evento/Tour. Roadbooking puede ayudar en la tramitación cuando sea técnicamente posible, pero no toma decisiones sobre dichas solicitudes, salvo que se refieran a tratamientos de los que Roadbooking sea responsable independiente. Las solicitudes relativas a los tratamientos de los que Roadbooking es responsable independiente deben enviarse a los datos de contacto indicados en la sección 1.
14. Reclamaciones y recursos
Si considera que el tratamiento infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, o ante la autoridad de control del Estado miembro de la Unión Europea en el que resida o trabaje. Queda intacto el derecho a interponer un recurso judicial en los casos previstos en los artículos 78 y 79 del RGPD.
15. Menores
La Plataforma está reservada a personas mayores de edad y los Tours solo pueden ser adquiridos por personas que hayan cumplido los 18 años. Si Roadbooking tiene conocimiento de la existencia de datos relativos a un menor recopilados infringiendo esta norma, los eliminará sin demora, salvo que existan obligaciones legales o la necesidad de proteger derechos.
16. Cookies
Para obtener más información sobre las cookies y herramientas similares utilizadas por roadbooking.com, consulta la Política de cookies. Las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento pueden utilizarse sin consentimiento, de conformidad con el artículo 122 del Decreto Legislativo 196/2003. Las cookies analíticas no anonimizadas, las herramientas de perfilado y los píxeles publicitarios solo se activan tras obtener el consentimiento a través de un banner que cumple con las Directrices de la Autoridad de Protección de Datos de 10 de junio de 2021. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento a través del enlace disponible en el pie de página de la Plataforma.
17. Inteligencia artificial
Roadbooking puede utilizar herramientas de inteligencia artificial únicamente para elaborar borradores de traducción de los textos del catálogo. Los textos se publican tras una revisión humana. Roadbooking no utiliza datos personales para entrenar modelos de terceros ni los incluye en demostraciones. No utiliza sistemas de inteligencia artificial para tomar decisiones sobre los Participantes ni para realizar perfiles. Cualquier nueva función se introducirá tras la actualización de la política de privacidad y de conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689.
18. Modificaciones de la política de privacidad
La versión vigente se publica en la Plataforma con la fecha de la última actualización. Las modificaciones sustanciales se comunican a los usuarios registrados por los medios adecuados. La versión de la política de privacidad consultada durante el proceso de pago se registra junto con el pedido.
19. Versiones lingüísticas
La presente Política de privacidad está redactada en italiano y puede estar disponible en inglés, francés, alemán y español para facilitar su consulta. Las versiones traducidas tienen fines informativos y de accesibilidad. En caso de divergencia, ambigüedad o diferencia interpretativa entre una versión traducida y la versión italiana, prevalecerá la versión italiana, sin perjuicio de la obligación de Roadbooking de hacer que la información sobre el tratamiento sea clara, transparente, inteligible y fácilmente accesible para el público al que va dirigida, y sin perjuicio de los derechos inderogables reconocidos a los interesados por la normativa aplicable.