Nutzungsbedingungen der Roadbooking-Plattform

Die vorliegenden Bedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Roadbooking-Plattform durch Teilnehmer, Veranstalter und andere Nutzer. Bevor Sie die Plattform nutzen oder eine Tour buchen, lesen Sie bitte den Text und die darin genannten Dokumente sorgfältig durch.

ABSCHNITT I – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Art. 1 – Betreiber der Plattform

1.1 Die Plattform wird von ROADBOOKING S.R.L. mit Sitz in Via Pianette 61, 25064 Gussago (BS), Steuernummer/Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Eintragungsnummer im Handelsregister von Brescia 04809720982, REA BS-643305, Stammkapital in Höhe von 10.000,00 €, vollständig eingezahlt.

1.2 Kontakt: PEC roadbooking@pec.it; Kundendienst supporto@roadbooking.com; zentrale Anlaufstelle gemäß Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (DSA) legal@roadbooking.com.

1.3 Die Informationen zum Betreiber werden auch auf den Seiten der Plattform veröffentlicht, in Übereinstimmung mit Art. 7 des Gesetzesdekrets 70/2003 und den Informationspflichten, die für Verbraucherverträge gelten, einschließlich derjenigen gemäß Art. 49 des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch).

Art. 2 – Begriffsbestimmungen

2.1 Für die Zwecke dieser Bedingungen haben die großgeschriebenen Begriffe folgende Bedeutung:

a) „Plattform“: die von Roadbooking betriebene Software zur Verwaltung und zum Online-Verkauf von Veranstaltungen, der Marktplatz und die öffentlichen Seiten.

b) „Veranstaltung“: das Erlebnis, die Reise oder die Motorradaktivität, die vom Veranstalter konzipiert, verkauft und durchgeführt sowie auf der Plattform veröffentlicht wird.

c) „Tour“: die käufliche Variante eines Events mit eigenen Terminen, Plätzen, Preisen und Voraussetzungen.

d) „Add-on“: eine zusätzliche Dienstleistung oder ein zusätzliches Produkt, das zusammen mit einer Tour oder nach deren Buchung erworben werden kann, sofern dies vom Veranstalter vorgesehen ist.

e) „Teilnehmer“: die Person, die eine Tour erwirbt oder in Anspruch nimmt, auch wenn die Bestellung von einer anderen Person getätigt wird.

f) „Veranstalter“: der gewerbliche Anbieter, der seine Veranstaltungen über die Plattform veröffentlicht und verkauft und für deren Konzeption, Organisation und Durchführung verantwortlich ist.

g) „Nutzer“: jeder, der auf die Plattform zugreift, mit oder ohne Konto, einschließlich Teilnehmer und Veranstalter.

h) „Bestellung“: der über die Plattform abgeschlossene Kauf einer Tour, gekennzeichnet durch einen Code im Format RB-AAAA-NNNNNN.

i) „Nettoeinnahmen“: die erfolgreich eingezogenen Beträge abzüglich Rückerstattungen, Stornierungen und Rückbuchungen.

j) „Erforderliche Dokumente“: die Dokumente oder Informationen, die der Veranstalter als notwendig für die Teilnahme an einer bestimmten Veranstaltung angibt.

k) „Garage“: der private Bereich der Plattform, in dem der Nutzer sein Konto, Bestellungen, erforderliche Dokumente und weitere Informationen einsehen kann, die je nach seiner Rolle verfügbar sind.

l) „Nutzerinhalte“: Texte, Bilder, Videos, Rezensionen, Bewertungen, Dateien, GPX-Tracks und andere Materialien, die vom Nutzer hochgeladen oder veröffentlicht wurden.

m) „Preisliste“: die auf der Plattform veröffentlichten, geltenden Preisbedingungen für die Dienstleistungen von Roadbooking.

n) „Veranstaltervertrag“: der vom Veranstalter mit Roadbooking unterzeichnete Dienstleistungsvertrag, einschließlich der dazugehörigen Anhänge.

Art. 3 – Gegenstand und anwendbare Dokumente

3.1 Die vorliegenden Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform, die Erstellung und Verwaltung von Konten, die Veröffentlichung von Veranstaltungen und den Abschluss von Bestellungen. Die spezifischen Bedingungen einer Tour sind diejenigen, die auf der Veranstaltungsseite, in den Teilnahmebedingungen der Veranstaltung/Tour und in der Bestellübersicht vor der Zahlung angezeigt werden. Jeder Veranstalter ist bei der Gestaltung und Verwaltung der Inhalte und Bedingungen seines Angebots unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und dieser Nutzungsbedingungen eigenständig tätig.

3.2 Bestandteil des Vertragsrahmens sind, soweit anwendbar, die Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie, die Inhaltsrichtlinie, die Preisliste, die Bedingungen der einzelnen Veranstaltung, die vom Veranstalter erstellten Veranstaltungs-/Tour-Regeln sowie – für das Verhältnis zum Veranstalter – der Veranstaltervertrag. Die Veranstaltungs-/Tourenordnung und die spezifischen Bedingungen des Veranstalters müssen vor der Bestellung in einer einsehbaren und herunterladbaren Form oder anderweitig auf einem dauerhaften Datenträger speicherbar verfügbar sein. Die bisherigen Anhänge A–E sind diesen Bedingungen nicht beigefügt: Die aktualisierten Dokumente werden auf der Plattform veröffentlicht.

3.3 Im Falle von Widersprüchen haben Vorrang: (a) die zwingenden Vorschriften; (b) der Veranstaltervertrag in den Beziehungen zwischen Roadbooking und dem Veranstalter; (c) die Veranstaltungs-/Tourenordnung und die spezifischen Bedingungen des Veranstalters in den Beziehungen zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer, soweit gesetzlich zulässig; (d) die vorliegenden Bedingungen für gemeinsame Angelegenheiten und für den Betrieb der Plattform; (e) die sonstigen Richtlinien in den jeweiligen Bereichen.

3.4 Teilnahmebedingungen, erforderliche Unterlagen, Veranstaltungs-/Tourreglement, enthaltene und ausgeschlossene Leistungen, Verfügbarkeit, Preise, Stornierungsbedingungen, vorvertragliche Informationen und Kontaktdaten werden vom Veranstalter vor dem Kauf eigenständig auf der Veranstaltungsseite eingegeben, veröffentlicht, geändert, aktualisiert und verwaltet. Roadbooking stellt die technischen Instrumente für die Veröffentlichung und Einsichtnahme zur Verfügung und kann die Aktualisierung der Informationen verlangen, ohne diese selbst zu verfassen oder deren Inhalt festzulegen. Der Veranstalter muss dafür sorgen, dass diese Informationen vollständig, wahrheitsgemäß, aktuell und mit der angebotenen Veranstaltung im Einklang stehen.

Art. 4 – Rolle von Roadbooking

4.1 Roadbooking stellt einen SaaS-Dienst und einen digitalen Marktplatz bereit. Es stellt dem Veranstalter technische Tools zur Verfügung, um die Seiten der Veranstaltungen und Touren, die entsprechenden Angebote, den Checkout und die Verwaltung der Bestellungen selbstständig zu erstellen, einzufügen, zu veröffentlichen, zu aktualisieren und zu verwalten, verfasst jedoch weder die Inhalte des Veranstalters noch bestimmt es diese, und es ist weder der Veranstalter der Veranstaltung noch der Verkäufer der Tour, noch ein Reisebüro, Reiseveranstalter, Beförderer oder Erbringer der in der Veranstaltung enthaltenen Dienstleistungen, unbeschadet der zwingenden Verpflichtungen und Sorgfaltspflichten des Plattformbetreibers.

4.2 Der Vertrag über die Veranstaltung kommt ausschließlich zwischen dem Teilnehmer und dem Veranstalter zustande. Der Veranstalter erstellt, fügt ein, veröffentlicht, ändert, aktualisiert und verwaltet in voller Eigenverantwortung seine Veranstaltungs-/Tour-Seiten, die entsprechenden Angebote, die Veranstaltungs-/Tour-Regeln, die Voraussetzungen, die erforderlichen Unterlagen, die Verfügbarkeit, die Preise, die Stornierungsbedingungen, die vorvertraglichen Informationen sowie alle weiteren Informationen, die sich an die Teilnehmer richten. Der Veranstalter ist für diese Inhalte sowie für den Inhalt, die Genehmigungen, die Logistik, die Sicherheit, das Personal, die Fahrzeuge, eventuelle Unterkünfte oder Transporte, Versicherungen, die Durchführung, Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen der Veranstaltung im gesetzlich vorgesehenen Rahmen verantwortlich. Roadbooking übernimmt hierfür nicht die Rolle eines Veranstalters oder Verkäufers und übernimmt keine uneingeschränkte Gewähr für die Tätigkeit des Veranstalters.

4.3 Auf den Seiten der Veranstaltung, beim Bezahlvorgang, in den Bestätigungen und auf den Gutscheinen sind der Name, die Kontaktdaten und die Qualifikation des Veranstalters angegeben, der erklärt, professionell zu arbeiten, und dessen Qualifikation von Roadbooking im Rahmen der geltenden Bestimmungen überprüft wurde. Der Teilnehmer muss vor der Bestellung die Teilnahmebedingungen der Veranstaltung/Tour und die spezifischen Bedingungen des Veranstalters lesen und sich bei Fragen zur Durchführung der Veranstaltung an den Veranstalter wenden, unbeschadet der gesetzlich vorgesehenen Rechte und Rechtsbehelfe gegenüber Roadbooking.

4.4 Roadbooking kann den Preis im Namen und auf Rechnung des Veranstalters über Stripe oder einen anderen autorisierten Dienstleister gemäß Art. 2 Abs. 2 Buchstabe b) des Gesetzesdekrets 11/2010 einziehen. Die auf der Plattform vorgenommene Zahlung befreit den Teilnehmer von der Zahlungsverpflichtung für den gezahlten Betrag, vorbehaltlich von Beanstandungen oder zwingenden gesetzlichen Verpflichtungen.

4.5 Roadbooking gestaltet die Benutzeroberfläche so, dass die Veranstalter die nach den geltenden Rechtsvorschriften erforderlichen Informationen eingeben können, und kann die Veröffentlichung einer Veranstaltung oder einer Tour sperren oder aussetzen, wenn Pflichtfelder unvollständig sind, die Angaben offensichtlich widersprüchlich sind oder wenn angemessene Gründe vorliegen, die gesetzlich oder in diesen Bedingungen vorgesehen sind. Eine etwaige formale Überprüfung, Standardisierung, Kontrolle oder Moderation der Inhalte überträgt Roadbooking nicht die Eigenschaft eines Veranstalters, Verkäufers oder Inhabers der Informationen und schließt die zwingenden oder der Plattform eigenen Verpflichtungen und Haftungen nicht aus.

Art. 5 – Konto und Zugang

5.1 Die Nutzung der Plattform ist kostenlos. Der Kauf kann über ein Konto oder als Gast erfolgen, sofern diese Funktion verfügbar ist. Für den Zugang zur Garage Roadbooking kann ein Einmalcode verwendet werden, der an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

5.2 Nur volljährige und geschäftsfähige Personen dürfen Einkäufe tätigen oder ein Konto erstellen. Wer im Namen einer Einrichtung oder Organisation handelt, erklärt, über die erforderlichen Befugnisse zu verfügen, um diese zu vertreten.

5.3 Der Nutzer gibt wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Daten an, schützt seine Zugangsdaten und informiert Roadbooking unverzüglich über unbefugte Nutzungen. Die über das Konto durchgeführten Vorgänge gelten als vom Kontoinhaber vorgenommen, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

Art. 6 – Verbotene Nutzungen

6.1 Es ist untersagt: (a) die Plattform für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke zu nutzen; (b) falsche Angaben zu machen oder gefälschte Dokumente vorzulegen; (c) Sicherheitsmaßnahmen, Zugangsbeschränkungen oder Zahlungssysteme zu umgehen; (d) Scraping, Reverse Engineering oder unbefugte automatisierte Zugriffe durchzuführen; (e) rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, irreführende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte zu veröffentlichen; (f) eine Veranstaltung außerhalb der Plattform zu verkaufen oder zu bewerben, indem Kontakte oder Anfragen genutzt werden, die über die Plattform generiert wurden, sofern für den Veranstalter das Verbot der Umgehung gilt.

Art. 7 – Nutzerinhalte und Lizenz

7.1 Der Nutzer behält das Eigentum an seinen Nutzerinhalten und garantiert, über die erforderlichen Rechte, Einwilligungen und Genehmigungen zu verfügen, um diese hochzuladen und zur Verfügung zu stellen.

7.2 Mit dem Hochladen gewährt der Nutzer Roadbooking unentgeltlich und nicht exklusiv für die Dauer des Vertragsverhältnisses und im erforderlichen Umfang eine Lizenz zur Speicherung, Vervielfältigung, technischen Anpassung, Veröffentlichung und Bewerbung der Nutzerinhalte im Zusammenhang mit den Veranstaltungen und der Plattform. Die Lizenz endet, wenn der Inhalt entfernt wird, sofern nicht eine Aufbewahrungspflicht aus gesetzlichen Gründen, aus Sicherheitsgründen oder zur Bearbeitung von Streitfällen besteht.

7.3 Die GPX-Tracks bleiben Eigentum des Veranstalters und werden nicht an Dritte weitergegeben. Roadbooking darf aggregierte und anonymisierte Daten, die nicht auf Personen zurückgeführt werden können, für statistische Zwecke, zur Sicherheit und zur Verbesserung der Dienste verarbeiten.

Art. 8 – Geistiges Eigentum von Roadbooking

8.1 Software, Schnittstellen, Datenbanken, Marken, Logos, Texte, Grafiken, Struktur und Funktionalität der Plattform gehören Roadbooking oder seinen Lizenzgebern und sind gesetzlich geschützt. Der Zugriff überträgt dem Nutzer keinerlei Eigentumsrechte oder Lizenzen, die über die für die zulässige Nutzung erforderlichen Rechte hinausgehen.

8.2 Es ist untersagt, Elemente der Plattform ohne schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu verbreiten, zu verändern, zu verkaufen oder kommerziell zu nutzen, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes zulassen.

Art. 9 – Meldungen und Moderation

9.1 Wer der Ansicht ist, dass ein Inhalt oder eine Veranstaltung gegen das Gesetz oder diese Nutzungsbedingungen verstößt, kann dies über die auf der Plattform angegebenen Kanäle melden. Die Meldung muss den betreffenden Inhalt oder die betreffende Veranstaltung hinreichend genau bezeichnen, die Gründe für die mutmaßliche Rechtswidrigkeit oder den mutmaßlichen Verstoß sowie eine Kontaktadresse für die Kommunikation mit dem Meldenden angeben und alle Informationen enthalten, die zur Überprüfung vernünftigerweise erforderlich sind.

9.2 Roadbooking bestätigt, soweit möglich, den Eingang der Meldung, prüft diese unverzüglich und kann unter Beachtung der §§ 16, 17 und 20 des DSA angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Ausblendung, Entfernung, Einschränkung der Sichtbarkeit, Sperrung oder Schließung des Kontos. Roadbooking teilt dem Hinweisgeber oder dem betroffenen Nutzer die Entscheidung mit, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist, und gibt dabei die Gründe an, vorbehaltlich der notwendigen Einschränkungen aus Gründen der Sicherheit, der Betrugsbekämpfung, des Schutzes von Ermittlungen oder gesetzlicher Verpflichtungen.

9.3 Der betroffene Nutzer kann eine interne Beschwerde gemäß dem auf der Plattform bereitgestellten Verfahren unter Einhaltung der dort angegebenen Modalitäten und Fristen einreichen. Unberührt bleiben die Rechte, sich an die zuständigen Behörden, die gesetzlich vorgesehenen Streitbeilegungsstellen und andere verfügbare Rechtsbehelfe zu wenden.

Art. 10 – Anordnung des Marktplatzes

10.1 Sofern nicht anders angegeben, werden die Veranstaltungen in erster Linie nach dem Startdatum der Tour sortiert. Ausverkaufte Veranstaltungen werden ans Ende der Liste verschoben. Die vom Nutzer eingestellten Filter und Präferenzen können die angezeigten Ergebnisse beeinflussen. Die wichtigsten Parameter und Sortierkriterien werden im Abschnitt „Ranking“ der Plattform in verständlicher Sprache beschrieben, der von der Ergebnisseite aus leicht zu erreichen ist.

10.2 Etwaige gesponserte Inhalte oder Ergebnisse, die ganz oder teilweise durch eine Vergütung oder kommerzielle Vereinbarungen begünstigt werden, werden als solche gekennzeichnet. Der Abschnitt „Ranking“ beschreibt zudem die Bedeutung etwaiger Zahlungen, Sponsoring, Verfügbarkeit, Startdatum, Filter und Präferenzen des Nutzers gemäß Art. 5 der Verordnung (EU) 2019/1150 und Art. 27 des DSA.

ABSCHNITT II – TEILNEHMER

Art. 11 – Informationen zur Veranstaltung

11.1 Die Informationen zu Reiseroute, Terminen, Dauer, Schwierigkeitsgrad, Voraussetzungen, enthaltenen und nicht enthaltenen Leistungen, Plätzen, Preis, Stornierung, Teilnahmebedingungen der Veranstaltung/Tour und Kontaktdaten werden vom Veranstalter eigenständig eingegeben und verwaltet, der dafür verantwortlich ist. Roadbooking stellt die technischen Mittel zur Veröffentlichung dieser Informationen bereit und kann deren Darstellung vereinheitlichen, ohne deren Bedeutung zu verändern, verfasst oder bestimmt diese Informationen jedoch nicht. Der Teilnehmer muss sich hinsichtlich des Verhältnisses zur Veranstaltung auf die Veranstaltungs-/Tourenordnung und die Bedingungen des Veranstalters beziehen, unbeschadet der Haftung von Roadbooking für die gesetzlich vorgesehenen Verpflichtungen der Plattform.

11.2 Die Standard-Schwierigkeitsskala dient, sofern sie verwendet wird, lediglich zu Informationszwecken und ersetzt nicht die persönliche Einschätzung der eigenen Fähigkeiten, der Erfahrung, der körperlichen Verfassung, des Fahrzeugs und der konkreten Bedingungen. Der Teilnehmer muss auch die Hinweise des Veranstalters lesen.

11.3 Automatische Übersetzungen können von Menschen überprüft worden sein, können jedoch Fehler enthalten. Im Falle von Abweichungen ist der vom Veranstalter angegebene Originaltext maßgebend.

Art. 12 – Preise

12.1 Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten, sofern gesetzlich zulässig, die Mehrwertsteuer und sonstige obligatorische Abgaben. Sie werden vom Veranstalter festgelegt. Roadbooking berechnet dem Teilnehmer lediglich die eventuellen Servicegebühren, die vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt werden.

12.2 Ein Early-Bird-Preis ist ein ermäßigter Preis, der bis zum Ablauf der Frist oder bis zur Ausschöpfung der angegebenen Plätze gültig ist. Der angewandte Preis ist der bei der Erstellung der Bestellung angezeigte Preis und bleibt für diese Bestellung unverändert.

12.3 Vor der Zahlung werden in der Zusammenfassung die Tour, die Teilnehmer, die Zusatzleistungen, der Preis, die Kosten, gegebenenfalls Steuern, die Zahlungsart und die Stornierungsbedingungen angezeigt. Der Nutzer überprüft die Angaben und korrigiert eventuelle Fehler, bevor er die Bestellung bestätigt.

Art. 13 – Vertragsabschluss

13.1 Der Vorgang umfasst im Wesentlichen: (a) Auswahl der Veranstaltung und der Tour; (b) Eingabe der Daten; (c) Auswahl der Zusatzleistungen und der Zahlungsart; (d) Anzeige der Teilnahmebedingungen der Veranstaltung/Tour, der spezifischen Bedingungen des Veranstalters und der Bestellübersicht; (e) gesonderte und aktive Bestätigung des Teilnehmers, dass er die Teilnahmebedingungen und die Bedingungen des Veranstalters zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert; (f) Bestätigung der Bestellung und Zahlungsautorisierung; (g) Zahlungsergebnis.

13.2 Der Platz kann während des Bezahlvorgangs für 30 Minuten reserviert werden. Die Reservierung stellt keinen Vertragsabschluss dar, wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist oder nicht innerhalb der angegebenen Fristen eingeht.

13.3 Der Vertrag über die Tour kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde oder – bei einer Überweisung – sobald der Betrag eingegangen ist und der Bestellung zugeordnet wurde. Vor der Zahlungsautorisierung muss der Teilnehmer die Möglichkeit haben, die Teilnahmebedingungen der Veranstaltung/Tour und die spezifischen Bedingungen des Veranstalters in einer einsehbaren Form einzusehen und herunterzuladen oder auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern sowie separat und aktiv zu bestätigen, dass er diese zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert, indem er ein nicht vorab angekreuztes Kästchen anklickt oder eine andere gleichwertige Handlung vornimmt. Die Annahme stellt keinen Verzicht auf zwingende Rechte oder gesetzliche Rechtsbehelfe dar. Roadbooking versendet eine Bestätigung mit der Bestellnummer und, sofern vorgesehen, den Gutschein. Die Versionen der Teilnahmebedingungen, der Bedingungen des Veranstalters, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der akzeptierten Einwilligungen werden mit Datum, Uhrzeit und Bestellnummer gespeichert.

Art. 14 – Zahlungen

14.1 Sofern im Checkout angegeben, stehen Kreditkarte, digitale Geldbörse und SEPA-Überweisung zur Verfügung. Anzahlung und Restbetrag können nur per Kreditkarte oder digitaler Geldbörse bezahlt werden; die Überweisung ist ausschließlich für die Einmalzahlung verfügbar.

14.2 Mit der Zahlung der Anzahlung ist der Platz bestätigt, sofern auf der Veranstaltungsseite keine abweichenden Bedingungen veröffentlicht sind. Die Überweisung muss innerhalb von 7 Tagen nach Erstellung der Bestellung oder innerhalb der im Checkout angezeigten abweichenden Frist eingehen. Läuft die Frist ab, ohne dass der Betrag gutgeschrieben wurde, kann der Veranstalter die Bestellung stornieren und den Platz wieder freigeben.

14.3 Wird der Restbetrag nicht fristgerecht beglichen, wird die Bestellung nicht automatisch storniert. Der Veranstalter entscheidet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und seiner vor dem Kauf veröffentlichten Richtlinien, ob er eine Nachfrist gewährt, die Bestellung aufrechterhält oder storniert.

14.4 Stripe oder ein anderer Zahlungsdienstleister verarbeitet die Kartendaten gemäß seiner Datenschutzerklärung und seinen Sicherheitsverpflichtungen. Roadbooking speichert die vollständige Kartennummer nicht, sofern nicht anders angegeben und im Einklang mit den geltenden Standards. Der Steuerbeleg für die Veranstaltung wird vom Veranstalter ausgestellt.

§ 15 – Erforderliche Unterlagen

15.1 Auf Anfrage des Veranstalters können die erforderlichen Dokumente im PDF-, JPG- oder PNG-Format mit einer maximalen Dateigröße von 10 MB hochgeladen werden. Die Plattform zeigt den Status „fehlt“, „hochgeladen“, „genehmigt“ oder „abgelehnt“ an und gibt gegebenenfalls den Grund für die Ablehnung an.

15.2 Der Veranstalter prüft die Dokumente und darf nur solche anfordern, die für die Veranstaltung, aus Sicherheitsgründen, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Überprüfung der angegebenen Voraussetzungen erforderlich sind. Der Teilnehmer muss lesbare, gültige und auf ihn bezogene Dokumente hochladen und dabei nicht erforderliche Informationen unkenntlich machen, sofern dies mit der Überprüfung vereinbar ist.

15.3 Die Dokumentenarchive sind vertraulich und je nach Rolle und Bedarf für den Teilnehmer, den Veranstalter der Veranstaltung und die autorisierten Administratoren von Roadbooking zugänglich. Die Zugriffe werden protokolliert, und die Dokumente sind nicht in den regulären Exporten enthalten, es sei denn, es liegt eine berechtigte Anfrage oder eine gesetzliche Verpflichtung vor.

15.4 Ärztliche Atteste sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Das Hochladen erfordert eine ausdrückliche, gesonderte und dokumentierte Einwilligung, die zum Zeitpunkt des Hochladens eingeholt wird. Jeder Zugriff wird protokolliert. Die Weitergabe von Gesundheitsdaten ist gemäß Art. 2-septies, Abs. 8 des Gesetzesdekrets 196/2003 untersagt.

15.5 Der Teilnehmer überprüft die Gültigkeit und Aktualität der Dokumente. Das Versäumnis, ein erforderliches Dokument hochzuladen, oder die begründete Verweigerung eines solchen Dokuments kann gemäß den Richtlinien des Veranstalters und unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Ausschluss von der Veranstaltung führen. Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung und, für die Beziehungen zum Veranstalter, in den geltenden Hinweisen.

Art. 16 – Voraussetzungen, Sicherheit, Verhalten und Risiko

16.1 Der Teilnehmer muss die auf der Veranstaltungsseite angegebenen grundlegenden Voraussetzungen erfüllen, ein geeignetes und gesetzeskonformes Fahrzeug verwenden sowie die Anweisungen des Veranstalters, die Straßenverkehrsordnung und die Sicherheitsvorschriften einhalten. Er muss Hindernisse oder Umstände, die die Teilnahme risikobehaftet machen, unverzüglich mitteilen.

16.2 Die Veranstaltung kann unbefestigte Strecken, schwierige Straßenverhältnisse, wechselhafte Wetterbedingungen oder andere typische Risiken des Motorradfahrens und der damit verbundenen Aktivitäten beinhalten. Der Teilnehmer entscheidet selbst über seine Teilnahme und muss sich umsichtig verhalten. Der Veranstalter kann Personen ausschließen, die sich selbst oder andere gefährdendes Verhalten an den Tag legen.

16.3 Die Risikoübernahme schließt die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden oder zwingende Haftungsvorschriften weder aus noch beschränkt sie diese. Beschränkungen, die gemäß Art. 1229 des italienischen Zivilgesetzbuchs (c.c.) sowie den Art. 33 und 36 des Verbraucherschutzgesetzes unzulässig sind, sind unwirksam. Jede etwaige Haftungsfreistellung des Veranstalters gilt innerhalb derselben Grenzen.

Art. 17 – Versicherungen

17.1 Der Teilnehmer muss über die für das Fahrzeug vorgeschriebene Haftpflichtversicherung sowie über jeden anderen gesetzlich oder auf der Veranstaltungsseite geforderten Versicherungsschutz verfügen. Die enthaltenen Versicherungsleistungen sind nur gültig, wenn sie vom Veranstalter ausdrücklich angegeben sind.

17.2 Ergänzende Versicherungen für Unfälle, Pannenhilfe, Reiserücktritt, Rücktransport und Fahrzeugschäden werden, sofern relevant, empfohlen. Roadbooking vermittelt keine Versicherungspolicen und wählt oder garantiert keine Versicherungsprodukte des Veranstalters oder Dritter.

Art. 18 – Änderungen und Absage durch den Veranstalter

18.1 Der Veranstalter kann gleichwertige Anpassungen vornehmen, wenn dies aus Gründen der Sicherheit, der Wetterlage, der Verkehrslage, behördlicher Anordnungen oder anderer objektiver Gründe erforderlich ist, ohne die Veranstaltung wesentlich zu verändern. Er muss den Teilnehmer unverzüglich informieren und die wesentlichen Folgen darlegen.

18.2 Eine „wesentliche Änderung“ liegt vor, wenn ein wesentlicher Bestandteil der Veranstaltung erheblich verändert wird, insbesondere: (a) Verschiebung des Start- oder Enddatums; (b) Änderung des Zielortes oder der Hauptroute oder eine erhebliche Verkürzung der Dauer oder der Kilometerzahl; (c) Erhöhung des Schwierigkeitsgrades oder Änderung des Untergrunds, zum Beispiel von Straße auf Gelände; (d) Wegfall oder Verschlechterung einer im Preis inbegriffenen Hauptleistung, wie Unterkunft, Transport, technische oder medizinische Betreuung; (e) Preiserhöhung um mehr als 8 %.

18.3 Im Falle einer Absage, auch wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl, oder einer wesentlichen Änderung kann der Teilnehmer: (a) die Änderung oder eine gleichwertige Alternative akzeptieren, sofern diese vorgeschlagen wird; oder (b) die vollständige Rückerstattung der gezahlten Beträge verlangen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung, sofern nicht gesetzlich oder für die jeweilige Veranstaltung eine günstigere Frist vorgesehen ist.

18.4 Handelt es sich bei der Veranstaltung um eine Pauschalreise, gelten vorrangig die Bestimmungen der §§ 32 ff. des Gesetzesdekrets 79/2011, einschließlich der zwingenden Rechtsbehelfe des Reisenden.

Art. 19 – Stornierung durch den Teilnehmer

19.1 Der Teilnehmer kann die Stornierung über die Plattform beantragen. Es gelten die vor dem Kauf veröffentlichten Stornierungsbedingungen des Veranstalters. Liegt keine gültige Stornierungsregelung vor, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, außer in den gesetzlich oder im jeweiligen Vertrag vorgesehenen Fällen.

19.2 Die Stornogebühren und Rückerstattungssätze sind vor dem Kauf einsehbar. Eine offensichtlich überhöhte Stornogebühr kann gemäß Art. 1384 des italienischen Zivilgesetzbuchs (c.c.) herabgesetzt werden; bei Verträgen mit Verbrauchern gilt zudem Art. 33 Abs. 2 Buchstabe f) des Verbraucherschutzgesetzes.

19.3 Über die Rückerstattung entscheidet der Veranstalter und trägt die damit verbundenen Kosten. Nach Erhalt eines vollständigen Antrags führt Roadbooking die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen durch, vorbehaltlich der technischen Bearbeitungszeiten des Zahlungsdienstleisters. Die dem Teilnehmer in Rechnung gestellten Roadbooking-Servicegebühren werden erstattet, wenn die Stornierung dem Veranstalter oder Roadbooking zuzuschreiben ist, vorbehaltlich zwingender, günstigerer Vorschriften.

Art. 20 – Widerrufsrecht

20.1 Das Widerrufsrecht des Verbrauchers gilt nicht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten mit einem bestimmten Datum oder einem bestimmten Zeitraum der Erbringung gemäß Art. 59 Abs. 1 Buchstabe n) des Verbraucherschutzgesetzes. Auf diesen Ausschluss wird vor der Bestätigung der Bestellung deutlich hingewiesen.

20.2 Fällt die Dienstleistung nicht unter diese Ausnahme oder sieht das Gesetz dennoch ein Widerrufsrecht vor, stellen Roadbooking und der Veranstalter die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Informationen und Modalitäten zur Verfügung.

Art. 21 – Reklamationen

21.1 Reklamationen bezüglich der Veranstaltung, der Dienstleistungen des Veranstalters, der Sicherheit, von Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen sind an den Veranstalter unter den auf der Veranstaltungsseite oder im Gutschein angegebenen Kontaktdaten zu richten.

21.2 Beschwerden bezüglich der Plattform, der von Roadbooking abgewickelten Zahlungen, der Funktionsweise des Kontos oder des Datenmanagements können über die veröffentlichten Kontaktdaten an Roadbooking gerichtet werden. Roadbooking nimmt die Anfrage entgegen und gibt unter Berücksichtigung der Komplexität innerhalb einer angemessenen Frist eine begründete Antwort.

Art. 22 – Alternative Streitbeilegung

22.1 Der Verbraucher kann die in den Art. 141 ff. des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Instrumente zur alternativen Streitbeilegung nutzen und sich, sofern zutreffend, an eine zuständige ADR-Stelle wenden.

22.2 Die im Gesetzesdekret 28/2010 vorgesehene Mediation sowie die anderen gesetzlich vorgesehenen Instrumente stehen weiterhin zur Verfügung. Der Verbraucher behält das Recht, sich an das zuständige Gericht zu wenden. Roadbooking verweist nicht auf die europäische ODR-Plattform, da diese nicht mehr in Betrieb ist.

ABSCHNITT III – VERANSTALTER

Art. 23 – Zulassung und Nachverfolgbarkeit

23.1 Der Veranstalter erhält Zugang zur Plattform, nachdem er erklärt hat, gewerblich tätig zu sein, und nachdem im Rahmen der geltenden Bestimmungen die Daten, die Identität, die Inhaberschaft des Unternehmens, die berufliche Qualifikation und die erforderlichen Voraussetzungen überprüft wurden. Die KYC-Prüfungen und die Zahlungskontrollen werden von Stripe oder einem anderen beauftragten Dienstleister gemäß den geltenden Verfahren durchgeführt. Die Plattform ist professionellen Veranstaltern vorbehalten; deren Identität, Kontaktdaten und Qualifikation werden dem Teilnehmer auf der Veranstaltungsseite, beim Bezahlvorgang, in der Bestätigung und auf dem Gutschein zugänglich gemacht.

23.2 Roadbooking speichert die Informationen, die erforderlich sind, um die Rückverfolgbarkeit des Veranstalters, der Veranstaltungen, der Bestellungen und der Zahlungen zu gewährleisten, auch im Hinblick auf die Verpflichtungen gemäß dem DSA, einschließlich derjenigen in Bezug auf die Empfänger der Dienstleistungen und die Händler, sofern zutreffend (Art. 30 DSA).

Art. 24 – Garantien und Pflichten des Veranstalters

24.1 Der Veranstalter garantiert, dass er über die für jede Veranstaltung erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen, Qualifikationen, Mittel, Personal und Versicherungen verfügt. Er unterhält einen angemessenen Haftpflichtversicherungsschutz und informiert die Teilnehmer über die relevanten Beschränkungen und Ausschlüsse.

24.2 Der Veranstalter prüft, ob es sich bei der Veranstaltung um eine Pauschalreise oder eine damit verbundene touristische Dienstleistung im Sinne des Gesetzesdekrets 79/2011 handelt. Wenn diese Einstufung einen Insolvenzschutz oder andere Verpflichtungen nach sich zieht, muss er die erforderlichen Unterlagen vorlegen. Liegen diese nicht vor, wird die Veranstaltung nicht veröffentlicht oder kann ausgesetzt werden.

24.3 Der Veranstalter veröffentlicht wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen, aktualisiert die verfügbaren Plätze innerhalb von 24 Stunden nach einer Änderung, vermeidet Überbuchungen und trägt auf eigene Kosten alle Folgen, die sich aus falschen Verfügbarkeiten oder unrichtigen Informationen ergeben.

24.4 Der Veranstalter kommt seinen steuerlichen, verbraucherrechtlichen, sicherheitstechnischen, versicherungsrechtlichen und datenschutzrechtlichen Verpflichtungen nach. Er darf über die Plattform zustande gekommene Verkäufe nicht außerhalb der Plattform abwickeln, um Provisionen oder Regeln zu umgehen. Die Provision bleibt fällig, wenn der Auftrag auf einen Kontakt, eine Anfrage oder einen über die Plattform generierten Lead zurückgeht.

Art. 25 – Vergütungen und Preisliste

25.1 Der Veranstalter zahlt die in der Preisliste und im Veranstaltervertrag angegebenen Entgelte. Die Provision wird auf den Netto-Einnahmebetrag berechnet und bei der Abrechnung einbehalten. Die Gebühren des Zahlungsdienstleisters gehen zu Lasten des Veranstalters, sofern in der Preisliste nichts anderes angegeben ist.

25.2 Die Beträge unterliegen der Mehrwertsteuer und anderen anwendbaren Steuerabgaben. Die als „in Vorbereitung“ gekennzeichneten Funktionen sind nicht aktiv, entfalten keine Wirkung und werden nicht in Rechnung gestellt, bis sie mit den entsprechenden Bedingungen als verfügbar veröffentlicht werden.

25.3 Roadbooking kann die Preisliste aus berechtigten Gründen ändern, darunter Kosten, Vorschriften, Sicherheit, neue Funktionen oder Anbieter. Die Änderung wird gemäß Art. 3 der Verordnung (EU) 2019/1150 mit einer Frist von mindestens 15 Tagen auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt. Der Veranstalter kann vor Inkrafttreten vom Vertrag zurücktreten, unbeschadet der Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Aufträge.

Art. 26 – Inkasso und Abrechnungen

26.1 Die Inkassovorgänge werden von einem autorisierten Dienstleister durchgeführt. Die dem Veranstalter zustehenden Beträge werden getrennt von den Roadbooking zustehenden Beträgen verbucht, im Rahmen und gemäß den Verfahren des Dienstleisters und den gesetzlichen Bestimmungen.

26.2 Die Abrechnung erfolgt wöchentlich, innerhalb von 5 Werktagen nach Ablauf des Abrechnungszeitraums, vorbehaltlich KYC-Prüfungen, Rückbuchungen, Betrugsfällen, Beanstandungen, gesetzlichen Verpflichtungen oder Sperren durch den Zahlungsdienstleister. Der Veranstalter erhält eine Abrechnung mit Einnahmen, Rückerstattungen, Stornierungen, Provisionen, Gebühren und dem Saldo.

26.3 Einbehaltungen müssen begründet sein und dürfen nicht länger als 90 Tage andauern, vorbehaltlich von Verfahren, Beanstandungen, gesetzlichen Verpflichtungen oder nachgewiesener Notwendigkeit zum Schutz vor Betrug und Zahlungsunfähigkeit. Der Veranstalter kann eine Überprüfung beantragen; Roadbooking antwortet, soweit möglich, innerhalb von 10 Werktagen.

Art. 27 – Personenbezogene Daten

27.1 Roadbooking ist Verantwortlicher für die Verarbeitung der Daten, die für die Plattform, die Konten, die Sicherheit, die Betrugsbekämpfung, die in seiner Zuständigkeit liegenden Zahlungen, die Rechnungsstellung, den Kundendienst und die gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.

27.2 Der Veranstalter ist der Verantwortliche für die Daten, die zur Konzeption, Organisation und Durchführung der Veranstaltung, zur Verwaltung der Teilnehmer, zur Überprüfung der Voraussetzungen und zur Erfüllung seiner Verpflichtungen erforderlich sind. Bei Vorgängen, die im Auftrag des Veranstalters durchgeführt werden, handelt Roadbooking als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO gemäß der dem Veranstaltervertrag beigefügten Vereinbarung über die Datenverarbeitung.

27.3 Der Veranstalter und Roadbooking halten sich an die DSGVO, das Gesetzesdekret 196/2003 und die geltenden Rechtsvorschriften. Es ist untersagt, über die Plattform erhaltene personenbezogene Daten für unvereinbare Zwecke zu verwenden, sie zu verkaufen oder zum Training von KI-Systemen Dritter zu nutzen, es sei denn, es liegen eine Rechtsgrundlage, eine Datenschutzerklärung, Garantien und, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung vor.

Art. 28 – Nicht-Exklusivität und Preisgleichheit

28.1 Die Beziehung zu Roadbooking ist nicht exklusiv. Der Veranstalter kann Veranstaltungen auch auf anderen Kanälen veröffentlichen. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben, schreibt Roadbooking keine Preis- oder Konditionsgleichheit gegenüber anderen Kanälen vor.

Art. 29 – Kundendienst

29.1 Der reguläre Support ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr, außer an Feiertagen, über die veröffentlichten Kanäle verfügbar. Anfragen werden wie folgt klassifiziert: S1, kritisch, Bearbeitung innerhalb von 1 Werktag; S2, hoch, 2 Tage; S3, regulär, 5 Tage; S4, informativ oder verbesserungsbezogen, 10 Tage.

29.2 Die Bearbeitungsziele stellen keine Garantie für eine Lösung innerhalb der Frist dar. Störungen, Ausfälle von Lieferanten, Wartungsarbeiten, unvollständige Anfragen und höhere Gewalt können die Bearbeitungszeiten beeinflussen.

Art. 30 – Aussetzung und Beendigung

30.1 Roadbooking kann das Konto oder die Veröffentlichung einer Veranstaltung nur aus verhältnismäßigen und begründeten Gründen aussetzen oder beenden, darunter Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen oder den Veranstaltungsvertrag, falsche Angaben, Zahlungsausfälle, Risiken für Nutzer oder Dritte, Betrug, Verlust von Genehmigungen oder gesetzliche Verpflichtungen. Die Maßnahme wird in der Regel nach einer Aufforderung zur Klarstellung und einer angemessenen Frist ergriffen, sofern keine Dringlichkeit oder Schadensgefahr vorliegt.

30.2 Die Aussetzung führt nicht zur Stornierung bestehender Bestellungen. Der Veranstalter muss diese weiterhin bearbeiten und seinen Verpflichtungen gegenüber den Teilnehmern nachkommen, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

30.3 Die Entscheidung wird unter Angabe von Gründen mitgeteilt, soweit dies gemäß Art. 4 der Verordnung (EU) 2019/1150 und Art. 17 des DSA zulässig ist. Der Veranstalter kann über das interne Verfahren oder an die von Roadbooking angegebene PEC-Adresse Beschwerde einlegen.

ABSCHNITT IV – SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Art. 31 – Haftung

31.1 Roadbooking handelt mit der erforderlichen beruflichen Sorgfalt. Es haftet weder für die Konzeption, Durchführung, Änderung, Absage, Sicherheit, Qualität oder Konformität der Veranstaltungen noch für Rückerstattungen, die der Veranstalter nicht veranlasst hat oder die ihm nicht gesetzlich auferlegt sind.

31.2 Im Verhältnis zu Veranstaltern, die zu gewerblichen Zwecken handeln, ist die Gesamthaftung von Roadbooking – außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden und zwingender Haftung – auf die vom Veranstalter in den 12 Monaten vor der Veranstaltung, die den Schaden verursacht hat, gezahlten Entgelte beschränkt. Ausgeschlossen sind indirekte Schäden, entgangener Gewinn, entgangene Geschäftsmöglichkeiten und Folgeschäden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

31.3 Im Verhältnis zu Verbrauchern gelten keine über das gesetzlich zulässige Maß hinausgehenden Beschränkungen. In jedem Fall können die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und zwingende Haftungsvorschriften gemäß Art. 1229 des italienischen Zivilgesetzbuchs sowie den Art. 33 und 36 des Verbraucherschutzgesetzes nicht beschränkt werden.

Art. 32 – Höhere Gewalt

32.1 Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, wie Naturkatastrophen, außergewöhnliche Wetterereignisse, Epidemien, Krieg, Terrorismus, Generalstreiks, Unterbrechungen wesentlicher Netze oder Dienste, behördliche Anordnungen, Cyberangriffe, die sich mit zumutbaren Maßnahmen nicht vermeiden lassen, oder die Nichtverfügbarkeit wesentlicher Lieferanten.

32.2 Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich, ergreift angemessene Maßnahmen zur Begrenzung der Auswirkungen und nimmt die Erfüllung so bald wie möglich wieder auf. Die unveräußerlichen Rechte des Teilnehmers, einschließlich derjenigen bezüglich der Stornierung und Rückerstattung der Veranstaltung, bleiben unberührt.

Art. 33 – Änderungen der Bedingungen

33.1 Roadbooking kann die Bedingungen aus berechtigten Gründen ändern, darunter gesetzliche Änderungen, Sicherheitsaspekte, neue Funktionen, Änderungen bei den Anbietern oder die Verhinderung von Missbrauch. Die neue Fassung wird mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht und, sofern erforderlich, auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt.

33.2 Den Veranstaltern wird eine Vorankündigung von mindestens 15 Tagen gewährt. Wirkt sich die Änderung wesentlich auf das Vertragsverhältnis aus, kann der Veranstalter vor Inkrafttreten vom Vertrag zurücktreten. Bereits abgeschlossene Bestellungen unterliegen weiterhin der beim Checkout akzeptierten Fassung, vorbehaltlich zwingender Vorschriften oder Änderungen, die aus Sicherheits- und rechtlichen Gründen erforderlich sind.

Art. 34 – Abtretung

34.1 Roadbooking kann das Vertragsverhältnis abtreten oder die Verwaltung der Plattform im Rahmen von Unternehmenstransaktionen, Umstrukturierungen, Unternehmensverkäufen oder Übertragungen an Konzerngesellschaften übertragen, wobei die Kontinuität der geltenden Verpflichtungen gewährleistet wird.

34.2 In den Beziehungen zu Veranstaltern wird die Abtretung mit einer Frist von mindestens 30 Tagen angekündigt. Führt die Abtretung zu einer wesentlichen Verschlechterung des Vertragsverhältnisses, kann der Veranstalter vor deren Wirksamwerden vom Vertrag zurücktreten, mit Ausnahme bereits abgeschlossener Bestellungen und zwingender Verpflichtungen.

Art. 35 – Mitteilungen, Teilnichtigkeit und Duldung

35.1 Mitteilungen können per E-Mail, an die zertifizierte E-Mail-Adresse (PEC), an die Garage oder an andere vom Nutzer angegebene Kontaktdaten gesendet oder auf der Plattform veröffentlicht werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten.

35.2 Sollte eine Klausel ungültig oder unwirksam sein, bleiben die übrigen Klauseln gültig. Die Klausel wird, soweit zulässig, durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck so weit wie möglich entspricht.

35.3 Die Nichtwahrnehmung eines Rechts gilt nicht als Verzicht. Jede Duldung muss schriftlich mitgeteilt werden und erstreckt sich nicht auf spätere Verstöße.

Art. 36 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

36.1 Die Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Im Falle von Übersetzungen ist der italienische Text maßgebend. Der Verbraucher genießt darüber hinaus den zwingenden Schutz des Rechts des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern dies gemäß Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 vorgesehen ist.

36.2 Für Verbraucher ist gemäß Art. 66-bis des Verbrauchergesetzbuchs das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig, sofern nicht ein gesetzlich vorgesehenes günstigeres Gericht in Anspruch genommen wird.

36.3 Für Nutzer, die nicht als Verbraucher handeln, ist ausschließlich das Gericht in Brescia zuständig, sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung oder zwingende gesetzliche Bestimmung vorliegt.

Art. 37 – Besondere Zustimmung für Nutzer, die keine Verbraucher sind

37.1 Gemäß den Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs erklärt der Nutzer, der nicht als Verbraucher handelt, dass er die folgenden Klauseln ausdrücklich akzeptiert: Art. 4 (Rolle und Grenzen von Roadbooking); Art. 7 (Lizenz für Nutzerinhalte); Art. 24 (Gewährleistungen und Pflichten des Veranstalters); Art. 25 (Entgelte und Änderungen der Preisliste); Art. 26 (Einziehung, Abrechnungen und Einbehalte); Art. 30 (Aussetzung und Beendigung); Art. 31 (Haftung und Haftungsbeschränkungen); Art. 33 (Änderungen der Nutzungsbedingungen); Art. 34 (Abtretung); Art. 36 (Anwendbares Recht und Gerichtsstand).

37.2 Ausschließlich für Nutzer, die nicht als Verbraucher handeln, erfolgt die ausdrückliche Zustimmung zu den belastenden Klauseln durch eine elektronische Erklärung, die der Schriftform entspricht und die Identifizierung des Erklärenden ermöglicht, wie beispielsweise eine elektronische Signatur oder ein mit dem Konto verknüpftes OTP-Verfahren. Die Erklärung muss von der allgemeinen Zustimmung getrennt sein, die genehmigten Klauseln hervorheben und die Aufzeichnung von Datum, Uhrzeit, Nutzer-ID, Version der Nutzungsbedingungen und genehmigtem Inhalt ermöglichen. Ein bloßes Ankreuzen eines Kästchens reicht für sich genommen nicht aus, um diese ausdrückliche Zustimmung zu begründen. Diese Regelung gilt nicht für Verbraucher, für die weiterhin die Schutzbestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes gelten.

Verweise auf Dokumente und Veröffentlichung

Die Inhaltsrichtlinie, die Preisliste, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie werden auf der Plattform veröffentlicht und aktualisiert. Darüber hinaus werden die Veranstaltungs-/Tourbestimmungen des Veranstalters und die spezifischen Bedingungen des Veranstalters, einschließlich Anforderungen, erforderlicher Unterlagen, inbegriffener und ausgeschlossener Leistungen, Stornierungsbedingungen, Verfügbarkeit, Preis, vorvertraglicher Informationen und Kontaktdaten des Veranstalters, veröffentlicht oder im Rahmen des Bezahlvorgangs zur Verfügung gestellt. Vor der Zahlungsfreigabe stellt die Plattform ein Verfahren zur Verfügung, mit dem diese Dokumente gesondert und aktiv eingesehen und akzeptiert werden können, wobei die Version, das Datum, die Uhrzeit und die Bestellnummer protokolliert werden. Aktualisierungen der Dokumente werden mit dem jeweiligen Datum des Inkrafttretens versehen.